Minder chaos, meer inzicht

Houd iPad-, Mac- en laptopreparaties voor je hele scholengroep overzichtelijk in één portal.

FixTrack bundelt meldingen, statusupdates, leveranciers en kosten van alle devices. Speciaal voor scholen, ICT-afdelingen en reparatiepartners die grip willen op hun reparatieproces.

Geschikt voor iPads, MacBooks Werkt samen met bestaande MDM-oplossingen (o.a. Jamf)
Realtime inzicht in reparatiestatussen
📊 Automatisch overzicht van kosten per school
FixTrack • Dashboard
Live synchronisatie actief
Openstaande reparaties
27
7 urgent • 20 regulier
In reparatie • 11 Wachten op leerling • 5
Deze maand gefactureerd
€ 3.420,-
3 scholen • 2 leveranciers
Schadeverzekering Eigen risico leerling
iPad • 6G • 32 GB School A • Leerling X • Scherm gebarsten
Bij reparateur
MacBook Air • M1 School B • Docent • Toetsenbord defect
Goedkeuring kosten
iPad • 9G • 64 GB School C • Leerling X • Waterschade
Af te halen

Waarom FixTrack?

Geen losse Excel-lijsten, mailtjes en Post-its meer. Eén systeem voor alle meldingen, reparaties, leveranciers en kosten – precies ingericht op onderwijs.

Gemaakt door een ICT'er in het onderwijs
📥

Meldingen & intake

Leerling aan de balie, mentor met een lijst of een ICT-medewerker die devices inneemt? FixTrack legt de intake vast, inclusief schadeomschrijving, foto's en afspraken.

  • Unieke device- en leerlingkoppeling
  • Heldere intakebon voor leerling en ouders
  • Voorkomt discussie achteraf
🔄

Status & workflow

Kies zelf je reparatiefasen: ingenomen, verzonden, in onderzoek, offerte, gerepareerd, afhalen, etc. Iedereen ziet direct waar een device is.

  • Eigen workflow per scholengroep mogelijk
  • Overzicht per school, per device of per leverancier
  • Voorkomt dat devices "kwijt" zijn
💶

Kosten & facturatie

Bewaak reparatiekosten, eigen risico’s en wat bij verzekering hoort. Zo voorkom je verrassingen op de factuur.

  • Kosten per reparateur en per type schade
  • Overzicht per schoollocatie en per periode
  • Export voor administratie / finance

Hoe werkt FixTrack in de praktijk?

Van intake aan de balie tot afhalen door de leerling: FixTrack volgt het complete traject. Simpel voor de ICT-afdeling, inzichtelijk voor schoolleiding en administratie.

1. Device binnen • melding aanmaken

De ICT-medewerker zoekt het device (bijvoorbeeld via serienummer of naam) en koppelt de melding aan leerling, locatie en schade. Eventuele leenapparatuur kan direct worden vastgelegd.

MDM-gegevens als basis Foto's van schade toevoegen Standaardteksten voor afspraken

2. Naar reparateur • status volgen

Selecteer de gewenste reparateur, koppel de verwachte kosten en verzend het device. Tijdens het proces hou je alle statuswijzigingen bij – eventueel met interne notities.

Eén overzicht voor alle leveranciers Duidelijke doorlooptijd per reparatie

3. Gereed • leerling informeren

Zodra de reparatie is afgerond, markeer je het device als "af te halen". Je ziet in één oogopslag welke devices nog bij leerlingen liggen, welke terug zijn bij de ICT-afdeling en wat nog open staat.

Afhaaloverzicht per locatie Geen losse lijstjes meer

4. Rapportage & kostenoverzicht

Aan het eind van de maand of het schooljaar trek je eenvoudig overzichten per school, per reparateur en per schadecategorie. Zo onderbouw je beleid en afspraken met leveranciers.

Inzicht in total cost of ownership Handig voor budgettering en inkoop

Voor wie is FixTrack bedoeld?

FixTrack is gebouwd in en voor het voortgezet onderwijs, maar werkt ook prima voor andere onderwijsorganisaties en stichtingen met een grote devicevloot.

Scholengroepen & stichtingen

Beheer meerdere scholen in één omgeving. Zie per locatie hoeveel devices in reparatie zijn, wat de kosten zijn en welke leveranciers worden gebruikt.

  • Multi-school ondersteuning
  • Overzichten per locatie, afdeling of leerjaar
  • Helpt bij keuzes voor nieuwe contracten

ICT-afdelingen & coördinatoren

FixTrack geeft structuur aan je dagelijkse werk. Minder zoeken, minder nabellen, meer overzicht – zodat je tijd overhoudt voor de rest van je taken.

  • Snel zien waar elk device is
  • Minder handmatig uitzoekwerk
  • Onderbouwde rapportages richting directie

Tarieven & mogelijkheden

FixTrack wordt aangeboden als dienst. Geen ingewikkelde licenties per leerling, maar duidelijke afspraken op maat voor jouw scholengroep.

Pilot mogelijk op één of enkele locaties

Abonnement op maat

Samen kijken we naar het aantal scholen, devices, reparatiepartners en gewenste functionaliteit. Op basis daarvan maken we een voorstel.

Op aanvraag • per scholengroep

Inclusief updates en ondersteuning. Optioneel aanvullende koppelingen en maatwerk mogelijk.

  • Uitrol per school of direct scholengroepbreed
  • Training voor ICT-afdeling mogelijk
  • Uitbreidbaar met extra modules

Interesse of vragen?

Wil je FixTrack in actie zien, een pilot draaien op één van je scholen of gewoon even sparren over jullie huidige reparatieproces? Neem gerust contact op.

Naam: Gos (ontwikkelaar & beheerder FixTrack)
Website: fixtrack.nl
Locatie: Regio Utrecht

Stuur kort je situatie (aantal scholen, soort devices, huidige werkwijze), dan denk ik gericht met je mee.

✉️ Mail direct je vraag