FixTrack bundelt meldingen, statusupdates, leveranciers en kosten van alle devices. Speciaal voor scholen, ICT-afdelingen en reparatiepartners die grip willen op hun reparatieproces.
Geen losse Excel-lijsten, mailtjes en Post-its meer. Eén systeem voor alle meldingen, reparaties, leveranciers en kosten – precies ingericht op onderwijs.
Leerling aan de balie, mentor met een lijst of een ICT-medewerker die devices inneemt? FixTrack legt de intake vast, inclusief schadeomschrijving, foto's en afspraken.
Kies zelf je reparatiefasen: ingenomen, verzonden, in onderzoek, offerte, gerepareerd, afhalen, etc. Iedereen ziet direct waar een device is.
Bewaak reparatiekosten, eigen risico’s en wat bij verzekering hoort. Zo voorkom je verrassingen op de factuur.
Van intake aan de balie tot afhalen door de leerling: FixTrack volgt het complete traject. Simpel voor de ICT-afdeling, inzichtelijk voor schoolleiding en administratie.
De ICT-medewerker zoekt het device (bijvoorbeeld via serienummer of naam) en koppelt de melding aan leerling, locatie en schade. Eventuele leenapparatuur kan direct worden vastgelegd.
Selecteer de gewenste reparateur, koppel de verwachte kosten en verzend het device. Tijdens het proces hou je alle statuswijzigingen bij – eventueel met interne notities.
Zodra de reparatie is afgerond, markeer je het device als "af te halen". Je ziet in één oogopslag welke devices nog bij leerlingen liggen, welke terug zijn bij de ICT-afdeling en wat nog open staat.
Aan het eind van de maand of het schooljaar trek je eenvoudig overzichten per school, per reparateur en per schadecategorie. Zo onderbouw je beleid en afspraken met leveranciers.
FixTrack is gebouwd in en voor het voortgezet onderwijs, maar werkt ook prima voor andere onderwijsorganisaties en stichtingen met een grote devicevloot.
Beheer meerdere scholen in één omgeving. Zie per locatie hoeveel devices in reparatie zijn, wat de kosten zijn en welke leveranciers worden gebruikt.
FixTrack geeft structuur aan je dagelijkse werk. Minder zoeken, minder nabellen, meer overzicht – zodat je tijd overhoudt voor de rest van je taken.
FixTrack wordt aangeboden als dienst. Geen ingewikkelde licenties per leerling, maar duidelijke afspraken op maat voor jouw scholengroep.
Samen kijken we naar het aantal scholen, devices, reparatiepartners en gewenste functionaliteit. Op basis daarvan maken we een voorstel.
Inclusief updates en ondersteuning. Optioneel aanvullende koppelingen en maatwerk mogelijk.
Wil je FixTrack in actie zien, een pilot draaien op één van je scholen of gewoon even sparren over jullie huidige reparatieproces? Neem gerust contact op.
Stuur kort je situatie (aantal scholen, soort devices, huidige werkwijze), dan denk ik gericht met je mee.
✉️ Mail direct je vraag